主編意見:還記得獵豹汽車當年的輝煌嘛?而它最新一款純電SUV至少也是兩年前的事情了。在淡出市場的許久后,居然是以廠家停工停產、經銷商沒有配件和無法維持,導致獵豹車主成為最終的接盤俠。畢竟當初購買獵豹汽車的車主,至少都是相信其深厚軍工背景的擁躉,即使獵豹汽車有質量上的瑕疵和各種小問題,也愿意通過免費維保來解決,而當眼下疫情剛過,大家都需要謀生賺錢的時候,卻被告知以后自己的服務權益都無法享受,會是一種什么感覺。至少,即使這個品牌若有機會再度崛起之后,也會很長一段時間不再被信任不再被愛了,這個期限,可能是車主的一輩子。

圖片來源:AC汽車
近日據悉,獵豹汽車授權經銷商發布了一份《關于停止中國境內獵豹汽車免費售后的聲明》,全國約200余家在網獵豹經銷商因廠家停止零配件供應,導致經銷商無法提供質保范圍內的免費售后維修服務。對于已經出現的車輛故障,經銷商將在客戶允許的情況下利用所有渠道,有償提供售后服務。其收費標準,將不高于外采配件(即:非官方提供的配件)成本與基礎工時費綜合,同時對于車主表達歉意。
據經銷商稱,“對于廣大車主而言,我們作為經銷商投資人感到十分抱歉。但巧婦難為無米之炊,僅以我本人的店鋪舉例:截至目前已經過了一年多無車可賣的日子,所有維修零配件消耗殆盡。若車主有需要,我們仍能提供維修服務,但《質保手冊》上的免費項目已經無力提供。”此舉也就意味著獵豹車主在其車輛質保期內,從免費質保變成了收費維修,車主的權益可謂是受到了不小的損害。

早在今年5月份,數名獵豹經銷商曾奔赴獵豹總部,就獵豹停產導致的新車斷供、停止DMS系統余額使用、停止零配件供應以及對接人失聯等問題與主機廠展開溝通。隨后的6月份,獵豹汽車向每位經銷商支付5萬元,并承諾將DMS中入賬部分的余額按照2:2:3:3的比例,分4期向經銷商清償。一位經銷商表示:雙方約定第一筆20%的款項應不晚于2020年7月31日到賬,但…… (編輯:貝吉塔)
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